入室には、名前・挨拶・短い自己紹介を返す
新しい入室に気づいたら、画面に表示された名前を呼んで挨拶します。続けて自分の名前と、今日の配信で話していることを短く伝えます。
最初の声かけには、答えやすい質問を一つ添えます。いくつも続けて尋ねず、返事を待つ間は自己紹介や今日の話を続けます。
コメントには、内容を受けて一問だけ返す
コメントが届いたら、まず書かれた内容へ返事をします。そのうえで、話を続けたいときはコメントに沿った質問を一つ加えます。
たとえば食べ物の話なら、感想を返してから好きな味を一つ尋ねます。届いた言葉を飛ばして別の質問へ移らず、返事と一問を同じ話題の中に置きます。
フォローには、名前と何へのお礼かを伝える
フォローの表示に気づいたら、「○○さん、フォローありがとうございます」と伝えます。相手の名前と、フォローへのお礼を一つの言葉にします。
続けるなら「また遊びに来てくださいね」と添えます。フォローを外さないよう求める言葉は加えず、受け取った反応へのお礼で区切ります。
また来てくれた人には、名前と「久しぶり」で迎える
以前来てくれた人だと分かったら、名前を呼んで「久しぶり」と迎えます。前に来た人を覚えていた対応や、名前を呼びながら自然に挨拶した実例が残っています。
細かな個人情報を並べる必要はありません。画面に表示された名前と、再び会えたことへの短い挨拶から話を始めます。
ギフトには、手を止めて名前と感謝を届ける
ギフトに気づいたら、作業中でも一度手を止めます。相手の名前を呼び、受け取ったギフトへの感謝を言葉にします。
金額や順位を関係の深さへ置き換えず、「○○さん、ギフトありがとうございます」と、誰から何を受け取ったかが分かる返し方にします。
終了時は、名前と今日のお礼で締める
終了前にまだ見てくれている人へ、名前を呼んで「ありがとう」と伝えた実例があります。配信を閉じる直前にも、今日来てくれたことへのお礼を届けます。
入室、コメント、フォロー、再訪、ギフトは、ファンになる順番ではありません。画面で確認できた反応に合わせ、名前、返事、質問、お礼を一つずつ選んでみましょう。
