伸びた数字ではなく、もう一度できる行動を持ち帰りましょう
視聴が大きく伸びた回を見つけたら、企画、タイトル、サムネイル、配信時間、イベント参加など、その回で起きていたことを先に並べます。どれか一つをすぐ原因にせず、事実として一緒に起きたことから見ていきましょう。
次の配信で真似するのは、結果の数字ではありません。内容に合うタイトルやサムネイル、入室した人への説明、次回予定の案内など、自分で実行できる行動を一つ選びます。同じ結果を約束せず、似た条件で試した結果を残してください。
伸びた回で起きた事実を分ける
まず書き出すのは、アプリ、日付、開始時刻、配信時間、参加したイベント、扱った企画、タイトル、サムネイルと、画面で確かめられる視聴の数字です。感想や推測を先に入れず、同じ回で確認できた項目を一列にまとめます。
YUIの現場では、一日だけ参加したイベントで大食い企画を行い、企画に合うサムネイルを使った回に、千人を超える視聴が同時に記録された例があります。ここから言えるのは、その企画、画像、イベント、視聴数が同じ回にあったことまでです。
普段より視聴が大きく増えた理由が分からず、運営へ問い合わせた例もあります。数字が目立つほど理由を一つに決めたくなりますが、記録だけで分からない部分は、分からないまま切り分けてください。
サムネイルを明るくした回や、タイトルと画像を配信内容へ合わせた回に視聴が増えた例もあります。ただし、同じ日にほかの条件も動いていれば、画像だけの効果とは断定できません。「変更後に増えた」と「変更したから増えた」は分けて書きましょう。
その回だけの条件を外して考える
伸びた回がイベント中なら、通常回と同じ列へ入れないでください。一日だけの参加だったのか、連日の参加だったのかでも条件が違います。イベント名と参加日数を付けて、普段の配信と分けておきます。
衣装とサムネイルを変えた回で視聴が増えた事例では、別の画像パターンも試し、入室の変化を見る対応が取られています。衣装、画像、曜日が一緒に変わった回を、そのまま普段使いの正解にはしません。
顔が見える配信と音声中心の配信で視聴に差が出た例には、イベント中の短い配信、タイトル、画面の見え方といった別の違いも含まれていました。複数の条件が動いた回は、一つの要素を真似する根拠としては弱いと考えます。
月次の実績でも、配信ユーザー数と獲得値がいつも同じ方向へ動くわけではありません。視聴、配信時間、獲得値のどれか一つが伸びた回を「すべてうまくいった回」とまとめず、指標ごとに見てください。
自分で繰り返せる行動を選ぶ
特別条件を外したら、自分が実際に行ったことへ戻ります。視聴が落ちた場面で、いま何をしている配信なのかを初めて来た人へ説明し、フォローを案内した現場対応は、次回も同じ場面で試せる行動です。
タイトルとサムネイルは、目立たせることより配信内容との一致を見ます。実際の内容に合っていた点が評価された一方、暗くて見えにくい画像を直した例もありました。真似するなら特定の画像ではなく、「内容が伝わり、暗く沈まない状態」を作る作業です。
配信中にフォローを案内し、終了前に次の配信予定を伝えた行動も残されています。誰かの言い回しを丸ごとコピーする必要はありません。自分の予定が決まっているときに、初めて来た人が次を探せる情報を短く伝えてみましょう。
大食い企画そのものを繰り返せない場合でも、企画内容が画像から分かるようにした点は切り離せます。高い負担や特殊な企画を再現せず、普段の内容へ置き換えられる準備だけを選んでください。
一つだけ変えて比べる
次回に変える項目は一つに絞ります。サムネイルを見るなら、企画、開始時刻、配信時間をできるだけ近づけ、使用した画像と結果を残してください。タイトル、衣装、時間帯まで一度に変えると、どの違いを次へ残すか決められません。
YUIのやり取りには、サムネイルを日ごとに変えて視聴を見た例や、顔が近く写る画像の回で視聴が多かった例があります。一回の最高値だけで固定せず、似た配信で別の日にも試してみましょう。
比較するときは、同じアプリの同じ指標を使います。YUIの集計表では、アプリごとにシートが分かれ、配信時間や獲得値の表し方も異なります。別アプリの数字を同じ意味として横並びにせず、それぞれの記録の中で比べてください。
試した後は、「変えた項目」「そろえられた条件」「違っていた条件」「見た数字」「次回も残すか」を一行ずつ書きます。結果が上がっても条件が大きく違えば保留にし、近い条件で確かめられる回を待ちましょう。
続けるか戻すかを決める
内容と合うタイトルやサムネイルを作れ、近い条件でも同じ傾向が見えたなら、次の数回にも残せます。ただし、視聴数や獲得値が同じになる保証はありません。採用するのは結果ではなく、繰り返せた準備と対応です。
視聴が増えても、タイトルや画像が実際の内容とずれていたなら、その形を成功例として残しません。入口で伝えた内容と配信が一致する状態へ戻し、そのうえで別の回と比べましょう。
イベント、特別な衣装、一度きりの企画など、同じ条件を用意できない回は「特殊条件あり」として保存します。そこから日常の配信へ持ち帰るのは、内容を先に伝えた、入室した人へ現在地を説明した、次回予定を案内したといった行動に限ります。
伸びた配信は、そのままコピーする見本ではなく、次に試す一つを選ぶ材料です。事実と推測を分け、特殊条件を外し、普段の配信で繰り返せる行動を小さく試すところまで進めてみてください。
