入室に気づいたときは、名前と挨拶を伝える
実際の配信では、入室した人の名前を呼び、「1番」と声をかけていました。入室に気づいたら、「○○さん、こんにちは」のように、表示された名前と挨拶を一緒に伝えられます。
名前を呼んだ後には、「今日はこんなことがあってね」と、その日の出来事を話しかけた例もあります。呼名だけで止めず、いま話している内容へつなげます。
読み方が分からないときは、本人へ聞く
表示名を読みにくいときは、「なんて呼んだらいいですか？」「読み方は合っていますか？」と尋ねるよう案内していました。見た目から読み方を決めず、本人の返事を待ちます。
短い呼び方を使いたい場合も、「○○と呼んでもいいですか？」と聞いた例があります。配信者だけで愛称を決めるのではなく、呼ぶ前に相手へ確かめる形です。
フォローやギフトは、名前と行動を結んで返す
フォローが表示された場面では、「○○さん、フォローありがとうございます」と名前を添え、続けて「また遊びに来てください」と声をかけるよう案内していました。
ギフトを受け取った場面では、作業の手を止めて感謝を伝え、名前も添えるよう案内しています。「○○さん、ありがとうございます」と、誰の何へ返しているかが分かる言い方です。
歌配信では、間奏に名前を呼ぶ
歌配信では、間奏に「来てくれてありがとう」と挨拶し、名前を呼べていた例がありました。歌唱中に無理にコメント画面を見るのではなく、歌っていない時間に声をかけています。
終了前は、名前と最後の一言を届ける
配信の終わりには、一人ずつ名前を呼びながら「お仕事頑張ってね」と伝えた実例があります。別の配信では、終了ボタンを押す前に、その場にいる人の名前を呼んで「ありがとう」と伝えるよう案内していました。
名前を呼ぶ場面は、入室、読み方の確認、フォロー、ギフト、歌の間奏、終了前に分けられます。その人がしたことや、そのとき伝えたい一言と組み合わせてみましょう。
